Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próxima compra en Clevercel México
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos vía PayPal, Mercado Pago y opciones de financiamiento con Kueski Pay.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación en la República Mexicana. Recibirás un número de guía para rastrear tu pedido en tiempo real.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros equipos electrónicos cuentan con una garantía limitada contra defectos de fábrica. El periodo de cobertura varía según el producto, generalmente entre 3 y 12 meses.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Contamos con una política de devoluciones de 7 días naturales tras recibir el producto, siempre y cuando el equipo se encuentre en su empaque original y sin señales de uso.
¿Son productos nuevos o reacondicionados?
En Clevercel México ofrecemos tanto productos nuevos como reacondicionados certificados. El estado de cada equipo se especifica claramente en la descripción de la página del producto.
¿Realizan envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos seguros a todos los estados de la República Mexicana a través de las principales empresas de mensajería como DHL, FedEx y Estafeta.